当社では、外国人スタッフがスムーズに理解できるように、わかりやすい日本語を使う工夫をしています。特に、二重否定や受け身形・使役表現をできるだけ使わず、簡単で明確な表現を心がけています。
1. 二重否定を使わない
「～ないことはない」「～ないわけではない」「～以上／以外は必要ない」などの二重否定は、読む人を混乱させやすい表現です。特に外国人にとっては理解しづらいため、肯定文に言い換えます。
例:
- よくない例: 在留カード以外は必要ありません。
- 当社の工夫: 在留カードを持ってきてください。
2. 受け身形や使役表現をできるだけ使わない
受け身形や使役表現を使うと、誰が何をするのかが分かりにくくなります。当社では、主語を明確にし、直接的な表現を使うことで、外国人スタッフがすぐに理解できるよう工夫しています。
例:
- よくない例: 住民税は、市町村で課税されます。
- 当社の工夫: 住民税は、市町村へ支払います。
3. 短い文を使う
長い文章は、意味を正しく理解するのが難しくなります。当社では、1つの文で1つの情報を伝えることで、外国人スタッフがスムーズに理解できるようにしています。
例:
- よくない例: 住民税は、毎年6月から翌年5月までの間、市町村で決められた金額を納める必要があります。
- 当社の工夫: 住民税は毎年6月から5月まで支払います。金額は市町村が決めます。
4. やさしい言葉を使う
専門用語や難しい言葉はできるだけ避け、簡単な言葉に置き換えます。当社では、外国人スタッフの日本語レベルに合わせ、分かりやすい表現を使うことで、仕事の理解度を向上させています。
例:
- よくない例: 「申請手続きを行ってください。」
- 当社の工夫: 「申し込みをしてください。」
まとめ
当社では、外国人スタッフが安心して働けるように、 ✅ 二重否定を使わない ✅ 受け身や使役表現を減らす ✅ 短い文を使う ✅ やさしい言葉を選ぶ
このような工夫を行い、スムーズなコミュニケーションを支援しています。外国人スタッフが現場で戸惑うことなく業務を理解し、安心して働ける環境を提供することが、当社の大きな強みです！